EDERFIL BECKER KOOP. E.n gure produktu eta zerbitzuen bitartez zuri ahalik eta esperientziarik hoberena eskaintzeko ari gara lanean. Batzuetan, informazioa bildu beharra daukagu hori lortzeko. Zure pribatutasuna axola zaigu, eta horri dagokionez gardenak izan behar garela uste dugu.

Horregatik, eta EUROPAKO PARLAMENTUAREN ETA KONTSEILUAREN 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) ERREGELAMENDUAN (aurrerantzean, DBEO), datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoak babesteari buruzkoan, eta uztailaren 11ko 34/2002 LEGEAN (aurrerantzean IGZL) informazioaren gizartearen zerbitzuei eta merkataritza elektronikoari buruzkoan, aurreikusitakoaren ondorioetarako, EDERFIL BECKER KOOP.E.k, tratamenduaren arduraduna den heinean, erabiltzaileari jakinarazten dio ematen dizkion datu pertsonalak fitxategi automatizatu batean sartuko dituela.

Gure konpromisoa adierazteko, hau azalduko dizugu lehenik eta behin:

• Erabiltzaile gisa duzun esperientzia hobetzeko eta zure interesei eta beharrei erantzuteko jasotzen dira zure datuak.
• Gardenak gara zuri buruz eskuratzen eta hori egiteko arrazoiaz lortzen ditugun datuei dagokienez.
• Ahalik eta esperientziarik onena eskaintzea da gure asmoa. Horregatik, zure informazio pertsonala erabili behar dugunean, beti araudia betez erabiliko dugu, eta, beharrezkoa denean, zure baimena eskatuko dugu.
• Ulertzen dugu zure datuak zureak direla. Beraz, horiek prozesatzeko baimenik ez ematea erabakitzen baduzu, tratatzeari uzteko eska diezagukezu.
• Gure lehentasuna da zure segurtasuna bermatzea eta zure datuak Europako araudiaren arabera tratatzea.

Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago lortu nahi baduzu, kontsultatu pribatutasun politikaren atal hauek:

Nor da zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna?

Identitatea: EDERFIL BECKER KOOP.E.
Egoitza soziala: LEGORRETA POLIGONOKO INDUSTRIALDEA (OLA AUZOA), 20250 LEGORRETA | GIPUZKOA |
IFK zk.: F20048351.
Emaila: Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko.

EDERFIL BECKER KOOP.E.k Datuak Babesteko ordezkari bat edo barne harremanetarako pertsona bat izendatu du bere erakundearen barruan. Zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko kontsulta bat egin nahi baduzu, Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko. posta elektronikoaren bidez jar zaitezke harekin harremanetan.

Zer datu pertsonal biltzen ditugu?

Erabiltzaileak eman ditzakeen datu pertsonalak:

• Izena, helbidea
• Telefono zenbakia eta posta elektronikoko helbidea.
• Gurekin partekatzea erabakitzen duzun beste edozein informazio edo datu

Kasu batzuetan, nahitaezkoa da erregistro formularioa betetzea, webgunean eskaintzen diren zerbitzu jakin batzuetara sartzeko eta horiek baliatzeko; halaber, eskatutako datu pertsonalak ez ematea edo datuak babesteko politika hau ez onartzea ezinezkoa da datu pertsonalak eskatzen diren edozein sustapenetan harpidetzeko, erregistratzeko edo parte hartzeko.

Zergatik eta zertarako tratatzen ditugu zure datuak?

EDERFIL BECKER KOOP.E.n interesdunek ematen diguten informazioa honako helburu hauetarako tratatzen dugu:

• Eskariak kudeatzeko edo gure zerbitzuren bat kontratatzeko, dela online, dela denda fisikoetan.
• Eskatzen diguten informazioaren bidalketa kudeatzeko.
• Ekintza komertzialak garatzeko eta erabiltzailearekin harremana mantentzeko eta kudeatzeko, baita webgunearen eta informazio lanen bidez eskaintzen diren zerbitzuak kudeatzeko ere. Balorazio automatikoak, profilak eta bezeroak segmentatzeko lanak egin ahal izango dira, tratua ezaugarrien eta premien arabera pertsonalizatzeko eta bezeroaren lineako esperientzia hobetzeko.
• Antola daitezkeen lehiaketak, zozketak edo bestelako sustapen jarduerak garatzeko eta kudeatzeko.
• Kasu batzuetan, beharrezkoa izango da agintariei edo hirugarren enpresei auditoria arrazoiengatik informazioa ematea, bai eta fakturen, kontratuen eta dokumentuen datu pertsonalak maneiatzea ere, bezeroen edo Administrazio Publikoen erreklamazioei erantzuteko

Jakinarazten dizugu erabiltzaile gisa erregistratzearen ondorioz lortzen diren datu pertsonalak Tratamendu Jardueren eta Eragiketen Erregistroan (RAT) sartuko direla, eta erregistro hori aldizka eguneratuko dela DBEOn ezarritakoaren arabera.

Zein da zure datuak tratatzeko legitimazioa?

Zure datuen tratamendua lege oinarri hauetan oinarritu daiteke:

• Interesatuaren baimena zerbitzuak eta produktuak kontratatzeko, harremanetarako formularioetarako, informazio eskaeretarako edo e-newsletteretan alta emateko.
• Zuzeneko marketineko ekintzetan gure bezeroen datuak tratatzeko interes legitimoa eta interesatuaren berariazko baimena balorazio automatikoei eta profilak egiteari buruzko guztian.
• Iruzurra prebenitzeko, agintari publikoekin komunikatzeko eta hirugarrenen erreklamazioetarako legezko betebeharrak betetzeko.

Zenbat denbora gordetzen ditugu zure datuak?

Datuak behar den denboran tratatuko dira deskribatutako helburuekin, datuak biltzeko helburua betetzeko (adibidez, harreman komertzialak irauten duen bitartean) eta datuen tratamendutik eratorritako legezko betebeharrak betetzeko.

Zein hartzaileri komunikatzen zaizkie zure datuak?

Kasu batzuetan, beharrezkoa denean bakarrik, EDERFIL BECKER KOOP.E.k erabiltzaileen datuak emango dizkie hirugarrenei. Hala ere, datuak ez zaizkie inoiz hirugarrenei salduko. EDERFIL BECKER KOOP.E.rekin lana egiten duten kanpoko zerbitzuen hornitzaileek (adibidez, ordainketa hornitzaileek edo banaketa enpresek) datuak erabili ahal izango dituzte dagozkien zerbitzuak emateko, baina informazio hori ez dute erabiliko beren helburuetarako edo hirugarrenei lagatzeko.

EDERFIL BECKER KOOP.E. datu pertsonalen segurtasuna bermatzen saiatzen da, enpresatik kanpo bidaltzen direnean, eta hirugarren zerbitzu hornitzaileek konfidentzialtasuna errespetatzen dutela eta datu pertsonalak babesteko neurri egokiak dituztela ziurtatzen da. Hirugarren horiek informazioa datuen pribatutasunari buruzko araudiarekin bat datorrela bermatzeko betebeharra dute.

Kasu batzuetan, legeak erakunde publikoei edo beste alde batzuei datu pertsonalak ematea eska dezake, lege betebehar horiek betetzeko behar-beharrezkoa dena baino ez da jakinaraziko. Lortutako datu pertsonalak taldeko beste enpresa batzuekin ere partekatu ahal izango dira.

Non gordetzen dira zure datuak?

Oro har, datuak EB barruan biltegiratzen dira. EBkoak ez diren hirugarrenei bidaltzen zaizkien datuak behar besteko babes maila eskaintzen dutela ziurtatuko dugu, bai Arau Korporatibo Lotesleak (BCR) dituztelako, bai Privacy Shield-ari atxiki zaizkiolako. Zer eskubide dituzu eta nola balia ditzakezu? Zure komunikazioak bidal ditzakezu eta zure eskubideak balia ditzakezu posta elektroniko honetan eskaera bat eginez: Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko..

DBEOk ezarritakoaren arabera, honako eskaera hauek egin ditzakezu:

• Sartzeko eskubidea: zuri buruz ditugun datu pertsonalei buruzko informazioa eska dezakezu.
• Zuzentzeko eskubidea: zure datu pertsonaletan aldaketarik izanez gero, horren berri eman dezakezu.
• Ezabatzeko eta ahazteko eskubidea: datu pertsonalak aldez aurretik blokeatuta ezabatzeko eska dezakezu.
• Tratamendua mugatzeko eskubidea: datu pertsonalen tratamendua murriztea dakar.
• Aurka egiteko eskubidea: datuen tratamenduari baimena ken diezaiokezu, tratatzen jarraitzearen aurka eginez.
• Eramangarritasun eskubidea: kasu batzuetan, datu pertsonalen kopia bat eska dezakezu, formatu egituratu batean, erabilera arruntekoa eta irakurketa mekanikokoa, beste arduradun bati helarazteko.
• Erabaki indibidualizatuen objektu ez izateko eskubidea: tratamendu automatizatuan bakarrik oinarritzen diren erabakiak ez hartzeko eska dezakezu, profilak egitea barne, ondorio juridikoak eragiten baditu edo interesatuari nabarmen eragiten badio.

Kasu batzuetan, eskaera atzera bota ahal izango da, legezko betebeharrak betetzeko behar diren datuak kentzeko eskatzen baduzu.

Halaber, datuen tratamenduari buruzko kexaren bat baduzu, erreklamazio bat aurkez diezaiokezu datuak babesteko arduradunari.

Nor da emandako datuen zehaztasunaren eta egiazkotasunaren arduraduna?

Erabiltzailea da sartutako datuen egiazkotasunaren eta zuzentasunaren arduradun bakarra, eta, horrenbestez, EDERFIL BECKER KOOP. E. salbuesten du  horri buruzko edozein erantzukizunetatik. Erabiltzaileek, nolanahi ere, emandako datu pertsonalen zehaztasuna, indarraldia eta benetakotasuna bermatzen eta erantzuten dituzte, eta datu horiek behar bezala eguneratuta mantentzeko konpromisoa hartzen dute. Erabiltzaileak informazio osoa eta zuzena ematea onartzen du erregistro edo harpidetza formularioan. EDERFIL BECKER KOOP.E.k erabiltzaileekin egin izan diren kontratatutako zerbitzuak amaitzeko eskubidea izango du, eman dituen datuak faltsuak, osatugabeak, zehaztugabeak edo eguneratuta ez badaude.

EDERFIL BECKER KOOP.E.k ez du erantzuten berak prestatutakoak ez diren eta beste iturri batek adierazten dituen informazioen egiazkotasunaz, eta, beraz, ez du inolako erantzukizunik bere gain hartzen informazio hori erabiltzeak eragin ditzakeen balizko kalteei dagokienez.

EDERFIL BECKER KOOP.E.k bere webguneetan dagoen informazioa eguneratzeko, aldatzeko edo ezabatzeko eskubidea du, eta informazio horretarako sarbidea mugatu edo ez baimendu ere egin dezake. EDERFIL BECKER KOOP.E salbuetsita dago EDERFIL BECKER KOOP.E.k emandako informazioan errakuntzen, akatsen edo omisioen ondorioz erabiltzaileak izan dezakeen edozein kalteren edo galeraren erantzukizunetik, aipatu informazioa kanpoko iturrietatik badator.

Halaber, erabiltzaileak 14 urte baino gehiago dituela eta datu pertsonalen tratamenduari dagokionez baimena emateko beharrezko lege gaitasuna duela egiaztatzen du.

Nola tratatzen ditugu adingabeen datu pertsonalak?

Printzipioz, gure zerbitzuak ez dira berariaz adinez azpikoei zuzenduak. Hala ere, horietakoren bat hamalau urtetik beherakoengana zuzentzen bada, DBEOren 8. artikuluaren eta abenduaren 5eko LO3/2018 (LOPDDD) EDERFIL BECKER KOOPen 7. artikuluaren arabera, adingabeen datu pertsonalak tratatzeko legezko tutoreen baimen balioduna, librea, zalantzarik gabekoa, espezifikoa eta informatua eskatuko du. Kasu horretan, NANa edo baimena ematen duena identifikatzeko beste moduren bat eskatuko da.

Hamalau urtetik gorakoen kasuan, datuak erabiltzailearen baimenarekin tratatu ahal izango dira, Legeak guraso ahalaren edo tutoretzaren titularren laguntza eskatzen duen kasuetan izan ezik.

Zer segurtasun neurri aplikatzen ditugu zure datu pertsonalak babesteko?

EDERFIL BECKER KOOP.E.k legez eskatzen diren datu pertsonalak babesteko segurtasun mailak hartu ditu, eta eskura dituen beste bitarteko eta neurri tekniko gehigarriak instalatzen saiatu da, EDERFIL BECKER KOOP.Eri emandako datu pertsonalak galtzea, gaizki erabiltzea, aldatzea, baimenik gabe eskuratzea eta lapurtzea saihesteko.

EDERFIL BECKER KOOP.E. ez da EDERFIL BECKER KOOP.E.rekin zerikusirik ez duten arrazoiengatik interferentziek, ez-egiteek, etenaldiek, birus informatikoek, telefono matxurek edo sistema elektroniko honen funtzionamendu operatiboko deskonexioek eragin ditzaketen balizko kalte edo galeren erantzulea; ezta Datu Prozesuetarako Zentroan, Internet sisteman edo beste sistema elektroniko batzuetan telefono lineen edo gainkargen gabeziek edo gainkargek sistema elektroniko honen erabileran eragindako atzerapenak edo blokeoak, eta EDERFIL BECKER KOOP.E.ren kontroletik kanpo legez kanpoko sartzeen bidez hirugarrenek eragin ditzaketen kalteena ere.  Hala ere, erabiltzaileak jakin behar du Interneteko segurtasun neurriak ez direla menderaezinak.

Beste webgune batzuetarako estekak

http://www.ederfilbecker.com/ webgunean beste web orrialde batzuetara sarbidea izateko estekak egon daitezke. Esteka horietako batean klik egin eta kanpoko webgune batean sartzean, bisita webgune horren pribatutasun politikari lotuta egongo da, eta, horrenbestez, horrek ekarriko du EDERFIL BECKER KOOP.E. pribatutasun politikari buruzko edozein erantzukizun motari lotuta ez egotea.

Nola erabiltzen ditugu cookieak?

EDERFIL BECKER KOOP.E.ren webguneak eta Sare Sozialek cookieak erabiltzen dituzte, bertako nabigazioa optimizatzeko eta pertsonalizatzeko. Cookieak erabiltzailearen terminalean bertan ostatu hartzen duten informazio fitxategi fisikoak dira, cookien bidez jasotako informazioak erabiltzaileari atarian nabigatzea errazteko eta nabigazio esperientzia optimizatzeko balio du. Cookien bidez bildutako datuak horien sortzaileekin parteka daitezke, baina cookie horiek lortutako informazioa ez da inoiz datu pertsonalekin edo erabiltzailea identifika dezaketen datuekin lotuko. Hala ere, erabiltzaileak ez badu nahi disko gogorrean cookieak instalatzea, nabigatzailea konfiguratzeko aukera du, fitxategi horiek instalatzea eragozteko. Informazio gehiago nahi izanez gero, konsulta ezazu gure Política de Cookies.

Aldatu al daiteke pribatutasun politika?

Pribatutasun politika hori aldatu egin daiteke. Pribatutasun politika aldizkakotasun jakin batekin berrikustea gomendatzen dizugu.